PRINCIPIOS BÁSICOS Y NIVELES DE LA ADMINISTRACIÓN
A nivel mundial, se ha venido desarrollando un proceso de cambio social, económico y político, el cual, influido fuertemente por los avances tecnológicos, demanda de las sociedades amplia productividad y eficiencia en el ámbito administrativo. Ello, conlleva a plantearse la necesidad de hacer una adecuada planeación de su trabajo, así como un seguimiento permanente al desempeño y logros en los diferentes ámbitos de gestión, lo que obliga a asumir retos, marcados por el uso inteligente de la información, la construcción del conocimiento y la capacidad de ejecución.
Visto así, la sociedad administrativa debe emprender acciones que le permita reflexionar, comprender e interpretar los aportes de psicólogos, filósofos, administradores y sociólogos que los impulsa a mejorar su desempeño y a potenciar las organizaciones. Para lograr este propósito deben desarrollar la capacidad de comprender la naturaleza de los procesos y la dinámica del cambio organizacional, para orientar sus acciones a la obtención de una mayor producción y eficacia.
Los planteamientos anteriores permiten
introducir la definición de administración (Publicado por Prof. Maryury Imitola de Franco (2010)):
Koontz and O’Donnell, consideran la Administración como: “la dirección
de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en
la habilidad de conducir a sus integrantes”.
G. P. Terry, “consiste en lograr un objetivo predeterminado,
mediante el esfuerzo ajeno”.
Henry Fayol, (considerado por muchos como el verdadero padre de
la moderna Administración), dice que “administrar es prever, organizar, mandar,
coordinar y controlar”.
A. Reyes Ponce, “es un conjunto sistemático de reglas para
lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo
social”.
La administración se describe como el establecimiento, búsqueda y logro de objetivos de forma eficiente y eficaz, lo que permita tomar las mejores decisiones para ejercer el control de sus bienes, compromisos y obligaciones. En todas las organizaciones existe algún tipo de administración. De alguna u otra manera, somos administradores
de nuestras vidas, donde resultamos influenciados por las buenas o
malas acciones administrativas, y en consecuencia, debemos aprender a reconocer y a influir en la calidad administrativa que realizamos en nuestro diario vivir.
Al realizar estudios sobre cómo realizar la
administración de manera satisfactoria, autores como: Harold Koontz, Cyril O`Donnell, Heinz Weihrich (1988); Henry Fayol (1940) y Reyes Ponce(1982); (Recopilado
por Ever
Uzcátegui (2010)), colocan
su foco de interés en los siguientes aspectos:
Planificación .Planificar
implica que los administradores piensan con antelación en sus metas y acciones,
y que basan sus actos en algún método, plan o lógica. Los planes presentan los
objetivos de la organización y establecen los procedimientos idóneos para
alcanzarlos. Además, los planes son la guía para que en primer lugar, la
organización obtenga y comprometa los recursos que se requieren para alcanzar
sus objetivos; segundo: los miembros de la organización desempeñan actividades
congruentes con los objetivos y los procedimientos elegidos y por último, el
avance hacia los objetivos pueda ser controlado
y medido de tal manera que, cuando no sea satisfactorio, se puedan tomar
medidas correctivas.
Organización. Organizar
es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos
entre los miembros de una organización, de tal manera que estos puedan alcanzar
las metas de la empresa. Diferentes metas requieren diferentes estructuras, las
estructuras de una organización deben adaptarse y servir al objetivo planteado.
Dirección. Dirigir
implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas
esenciales. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás de que se
les unan para lograr el futuro que surge de los pasos de la planificación y la
organización.
Control. Por
último el gerente debe estar seguro de los actos de los miembros de la
organización que, de hecho, la conducen hacia las metas establecidas. Esta es
la función de control de la administración, la cual contiene los siguientes
elementos básicos: Establecer estándares de desempeño, medir los resultados presentes,
comparar estos resultados con las normas establecidas, tomar medidas
correctivas cuando se detectan desviaciones.
La planeación estratégica es esencial para que las organizaciones logren óptimos niveles de rendimiento, indicando el curso de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas.
La planeación y control constituye una guía para orientar la acción; considerando los criterios y lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, dentro de la organización.
El control de operaciones y realimentación establece la secuencia de actividades que habrán de realizarse para lograr objetivos y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecución.
La planeación estratégica es esencial para que las organizaciones logren óptimos niveles de rendimiento, indicando el curso de acción general o alternativas que muestran la dirección y el empleo de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas.
La planeación y control constituye una guía para orientar la acción; considerando los criterios y lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, dentro de la organización.
El control de operaciones y realimentación establece la secuencia de actividades que habrán de realizarse para lograr objetivos y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecución.
El empleo adecuado de los principios básicos y niveles de la
administración permite planificar las actividades a desarrollar a través de la
planeación estratégica, organizar el trabajo, ejercer la dirección y el control
durante todo el proceso, la realimentación y replanificación oportuna, de
acuerdo a las situaciones presentadas, para el manejo eficiente de la
administración en cualquier ámbito de la vida cotidiana, alcanzando
satisfactoriamente los objetivos propuestos.
Por muy simple que parezca, no basta con realizar las tareas al
azar o improvisando, es necesario llevarlas a cabo considerando los aspectos
antes mencionados
para lograr que las cosas se realicen de la
mejor manera, al menor costo y con la mayor eficiencia y eficacia posible.
Finalizo haciendo mención a las palabras de Mary Jane:
“AUNQUE
NO PUEDAS
ESCOGER
EL TRABAJO,
SIEMPRE
PUEDES
ELEGIR
CÓMO LO HARÁS”
Se deben emprender todas las acciones de la vida de una
manera planificada, organizada y controlada, con amor y constancia para
alcanzar el éxito en cada meta trazada.
Liliam Chávez. Esp.
C. I .V: 11 709 701
Administración
Educativa
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